Gellir defnyddio cyfrifiadau cerddwyr i gael data am brofiad y cwsmer mewn dwy ffordd. 

Yn gyntaf, gellir eu defnyddio i weld faint o amser mae’n ei gymryd i giwio am atyniad, am reid neu am luniaeth. Pan ymwelwch â’ch sefydliad dewisol, yn ofalus ac yn dawel, dewiswch berson sy’n ymuno â chiw ac amserwch ba mor hir mae’n ei gymryd i gyrraedd blaen y ciw neu gael gwasanaeth. Gwnewch hyn 5 gwaith i weld beth yw’r amser cyfartalog a gymerir. Gallech ddod yn ôl yn ddiweddarach i weld a ydy’r amser cyfartalog wedi newid.